ESTUDO DA IMPLEMENTAÇÃO DE UM SISTEMA DE LOGÍSTICA INTEGRADA NUMA COOPERATIVA AGROINDUSTRIAL

Resumo

O atual mercado varejista coloca a realidade das organizações e empresa numa situação de adequação forçada, causada principalmente pelas práticas de mercado e a concorrência de nível internacional, levando as empresas a investir em tecnologias e práticas de mercados que eram “desprezadas” por causa do protecionismo brasileiro existente até o final dos anos 80. Neste novo mercado, os principais requisitos a serem abordados são; qualidade, baixo custo, prazo de entrega, disponibilidade do produto e confiabilidade. Partindo destes princípios, a Cocamar agroindustrial que além de uma cooperativa agrícola, produz produtos para o mercado de varejo, tem investido na adequação a esta realidade através de práticas de controle de qualidade, adoção de perfis da filosofia Just in time entre outros. Atualmente a empresa vem investindo no aprimoramento de seu sistema logístico através da implantação do Supply Chain Management que também é conceituado como Logística Integrada, visando a melhoria no atendimento ao cliente e a redução de custos. Este processo de implantação é lento e gradativo exigindo a quebra de paradigmas culturais e um sincronismo muito grande do seu sistema de informação. Porém, a maioria dos problemas encontrados neste processo, são justamente causados por problemas no sistema de informação dificultando tanto as atividades cotidianas como a implementação. Este trabalho visa descrever os objetivos que levaram a decisão pela implantação e quais os problemas enfrentados até o presente estágio de desenvolvimento, analisando e sugerindo propostas que possibilitem melhorias ou amenizem os efeitos causados por estes problemas, tanto na implementação quanto no cotidiano da empresa.