ANÁLISE DA QUALIDADE NUMA EMPRESA DE CONFECÇÃO TÊXTIL COM O USO DO PROGRAMA 5S

Resumo

Este trabalho tem por objetivo mostrar como uma empresa pode aplicar qualidade no seu diadia sem ter conhecimento teórico de alguma ferramenta. A empresa, pertencente ao setor de confecção têxtil, aparentemente apresenta um bom nível de qualidade e organização em todos os seus setores, sendo o almoxarifado o local escolhido para o desenvolvimento deste estudo. Nestes meses de pesquisas, pode-se perceber que o que falta para esta empresa é a formalização dos processos, ou seja, padronizar os métodos e procedimentos praticados diariamente. Os funcionários do setor (almoxarifado) apesar de contarem com uma documentação que serve como guia para as operações que são realizadas no local, decidem por conta própria seguir ou não o que está determinado ali. Uma das formas de padronizar estas operações de forma relativamente simples, com pouco custo e principalmente com um resultado visual, fazendo com que todos que trabalham no ambiente percebam as mudanças, é com a implantação do Programa 5S.