PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO NO CREA-PR

Resumo

O surgimento de um mercado mais competitivo, exigente e globalizado, levou as empresas a buscarem o desenvolvimento de soluções que lhes possibilitem sua sobrevivência. Uma das alternativas encontradas pelas empresas para reduzir custos, agilizar a obtenção de informações e desenvolver e modernizar seus processos internos é a utilização dos sistemas Enterprise Resource Planning (ERP). Com estes sistemas as empresa têm a possibilidade de organizar, codificar e padronizar negócios e processos, transformando dados operacionais em informações úteis à tomada de decisão. Em seu levantamento bibliográfico, este trabalho apresenta conceitos relacionados aos sistemas ERP, a necessidade da integração de TI, SI e negócios, bem como os inúmeros fatores que podem auxiliar ou atrapalhar sua implantação, além de uma proposta de modelo de ciclo para estes sistemas, com a finalidade de estudar suas diferentes etapas na empresa, procurando estabelecer em cada uma delas quais são os aspectos mais importantes. O estudo de caso realizado procurou analisar aspectos do método de gestão do CREA-PR, verificando os requisitos necessários, cultura, infra-estrutura tecnológica, apoio da alta administração, entre outras, que pudessem demonstrar fatores positivos ao objetivo deste trabalho, ou seja, implantação de um sistema integrado de gestão através de um sistema ERP.