UTILIZAÇÃO DO PDCA NO PROCESSO DE BENEFICIAMENTO DE ARROZ
Resumo
Para que uma empresa possa desempenhar devidamente suas atividades e definir metas para melhorias, é de vital importância que tenha ferramentas para analisar adequadamente as informações geradas pelos seus processos, e com isso tenha um bom desempenho das operações, principalmente no setor produtivo. O presente trabalho propôs analisar informações acerca do processo de beneficiamento em uma média empresa, utilizando as ferramentas da qualidade, que permitiram determinar falhas e avaliar os fatores causadores de perdas no processo, bem como o desempenho das atividades. Os resultados mostraram potencial de crescimento para a empresa, proporcionando e evidenciando oportunidades de melhoria, necessitando, porém, uma melhor administração de seus recursos através da aplicação do plano de ação proposto.
Palavras-chave
Ferramentas da Qualidade; Controles de processo.
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