PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA 5S PARA MELHORIA DA QUALIDADE EM UMA INDÚSTRIA METALÚRGICA.

Resumo

O objetivo deste trabalho é formalizar e implantar o Programa 5S em uma empresa do ramo metal mecânico, com o intuito de iniciar na empresa um Sistema de Gestão da Qualidade. O setor de Usinagem foi o escolhido para o desenvolvimento deste estudo, por apresentar índices elevados de estoques em processo e desorganização de matérias-primas e maquinários. Pode-se perceber que os principais problemas do setor ocorrem por faltar à empresa uma formalização dos processos, ou seja, uma padronização dos procedimentos e operações realizados diariamente. Os funcionários da Usinagem decidem por conta própria o que deve ser feito, com base em experiências adquiridas no decorrer dos anos. Uma forma de padronizar esses procedimentos de forma simples, com baixo custo e com resultados visuais, fazendo com que as mudanças sejam perceptíveis, é por meio da prática do Programa 5S. Os resultados obtidos com a implantação deste Programa foram positivos, pois vários fatores relativos a cada um dos 5 sensos foram melhorados e o ambiente organizacional tornou-se mais agradável. A diminuição dos estoques em processo, o aumento da produtividade do setor de Usinagem e a introdução do conceito formal de qualidade aos funcionários foram alguns dos principais benefícios que o 5S proporcionou à empresa.