GERENCIAMENTO PELAS DIRETRIZES: A PRÁTICA DO GERENCIAMENTO FUNCIONAL NA CONSTRUÇÃO DE RESULTADOS E CONHECIMENTOS

Resumo

O presente trabalho tem por objetivo implantar melhorias por meio de metodologias e ferramentas do Gerenciamento Funcional em uma indústria de bebidas. O estudo de caso foi elaborado devido à competitividade do mercado de bebidas e para servir de embasamento para futuros trabalhos (acadêmicos e/ou empresariais). Neste trabalho estudou-se o Gerenciamento pelas Diretrizes, em que foi realizada uma descrição e análise das ferramentas gerenciais, metodologias e tecnologias da informação. Realizou-se também uma apresentação do fluxo de informações no desdobramento de indicadores. Com essa perspectiva, este trabalho destaca no Gerencialmente Funcional, apresentando as principais práticas e formando 3 propostas de melhorias, as quais consistem em: Construção de Sistema de Custos Indiretos da Produção, Melhoria na Ferramenta de Gerenciamento Funcional (Reunião Diária) e Projeto Kaizen - Recuperação da Água da Lavadora. Na efetivação das propostas, constatou-se as seguintes melhorias: informações para tomada de decisões (agilidade e confiabilidade), gestão horizontal, produtividade e aprendizagem organizacional. Ressalta-se que tais práticas são adaptáveis a outros setores, sejam na produção de produtos e/ou serviços