MELHORIA NOS PROCESSOS DE ARMAZENAGEM DE PRODUTOS ACABADOS EM UMA EMPRESA DE EMBALAGENS PLÁSTICAS

Resumo

O alto grau de competitividade existente no mercado atual e a busca pela satisfação dos seus clientes exigem cada vez mais que as empresas busquem possíveis vantagens competitivas para vencerem seus concorrentes. Nesse cenário, as atividades logísticas de gestão de estoques e armazenagem, por representarem um significativo capital investido, passam a ser vistas como um fator potencial em busca de melhorias e redução de custos. Esse estudo teve como foco a implantação de melhorias no setor de armazenagem de uma empresa de Maringá que pertence a um grupo multinacional que trabalha no ramo de embalagens plásticas. Essa empresa sofreu uma drástica mudança no seu setor produtivo, quando uma filial do estado de São Paulo foi fechada e toda a parte produtiva (maquinário) foi transferida para ela. Desse modo a sua produção tornou-se muito maior, crescendo cerca de 400% em unidades do seu produto final. A estrutura e gerenciamento do armazém não estavam preparados para tamanho crescimento, e passaram a sofrer com diversos problemas. Dessa forma, esse estudo visou encontrar formas de melhoria no setor de armazenagem da empresa, buscando uma otimização dos processos operacionais dentro do setor, aumentando sua capacidade de estoque, reformulando o seu layout e estrutura, e garantindo uma maior velocidade, confiabilidade e qualidade das operações dentro do armazém, a fim de obter um aumento do nível de serviço prestado ao cliente e reduzir custos.