AVALIAÇÃO DA RELAÇÃO ENTRE QUALIDADE DE VIDA E QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: UM ESTUDO DE CASO

Resumo

Este trabalho tem como intuito apresentar os conceitos sobre Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) e sobre Qualidade de Vida (QV) e observar como estes conceitos se relacionam. Nele serão abordados vários aspectos da QVT e da QV como histórico, evolução, principais modelos, fazendo uma correlação da QVT com a produtividade dentro do ambiente de trabalho e sua influência sobre a QV. Para isto foi realizado um estudo de caso em uma indústria de telecomunicações localizada na cidade de Maringá-Pr. O objetivo deste estudo foi fazer uma análise da satisfação dos trabalhadores e identificar os principais fatores interferentes em sua qualidade de vida que, se gerenciados adequadamente, poderiam proporcionar um impacto positivo na qualidade de vida, refletindo em um aumento de produtividade. Em relação a QV, os pontos críticos (insatisfatórios) observados foram “cuidados de saúde e pessoais”, “segurança física e proteção”, “ambiente físico” e “recursos financeiros”. A QVT apresentou os seguintes pontos críticos: “ausência de insalubridade” e “poucas mudanças geográficas”. Para a empresa, os dados obtidos e a análise dos mesmos podem servir de material para a elaboração de estratégias administrativas ou também como modelo com o mesmo propósito para outras organizações.