Análise da logística de abastecimento em uma empresa de comunicação visual utilizando o Ciclo PDCA

Resumo

A alta competitividade entre as organizações, em um mundo globalizado, eleva o nível de exigência dos clientes quanto à qualidade dos produtos e serviços prestados pelas empresas. Com isso, a logística tem como objetivo promover a integração entre as atividades, a fim de aumentar a agilidade dos processos e reduzir seus custos. A logística de abastecimento está diretamente relacionada com a administração de materiais, ao planejamento e controle da matéria-prima da empresa, sendo de sua responsabilidade a compra, o recebimento, a armazenagem e a separação e expedição dos materiais. Para a análise dos processos que envolvem esse segmento da logística, o método Ciclo PDCA, juntamente com as ferramentas da qualidade utilizadas, apresentou o estado atual da logística de abastecimento da empresa. Assim, foi elaborado um plano de melhoria contínua, que buscou solucionar os problemas identificados através de implantação de ferramentas e conceitos. Dentre as medidas que puderam ser propostas pelo método se destacam: maior controle de qualidade no recebimento, melhor método seleção entre os fornecedores e o maior controle sobre os materiais de alta importância.