APLICAÇÃO DO CICLO PDCA NO SERVIÇO DE EXECUÇÃO DE ALVENARIA ESTRUTURAL

Resumo

A construção civil carece de melhorias e cuidados na área de qualidade, comparado com as demais industrias. O fundamento desse trabalho é o emprego do ciclo PDCA, e das ferramentas da qualidade necessárias para sua utilização, aplicado sobre um dos serviços executados monitorado pelo Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-H), dentro de uma edificação tentando solucionar problemas com desperdícios e improdutividades melhorando a qualidade final do produto. Durante a aplicação do ciclo foi possível identificar os problemas provenientes da execução do serviço e propor algumas maneiras de corrigir ou conter os erros com um plano de ação, assim diminuindo desperdícios dos fatores cruciais em uma obra: tempo e dinheiro.