UTILIZAÇÃO DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE PARA PROPOSTA DE MELHORIAS NO ALMOXARIFADO EM UMA INDÚSTRIA DE CONFECÇÃO

Resumo

O almoxarifado é o local responsável pela guarda e conservação de materiais tendo a função de destinar espaços onde permanecerá cada item guardado até a necessidade de seu uso, local este que é responsável pela maior parte do investimento financeiro do negócio. O presente trabalho é um estudo realizado com foco no setor de almoxarifado de tecidos de uma indústria de moda adulta situada no noroeste do Paraná, onde foram aplicadas metodologias diversas voltadas à Gestão de Qualidade. Foi realizada uma observação in loco dos métodos e recursos de trabalho e uma consulta à base de dados desta empresa. Os resultados do estudo permitiram concluir que há falta de controle de baixas de tecidos, baixa assertividade na estimativa de consumo dos tecidos e nenhum registro de não conformidades. Foram eleitas as possibilidades de melhoria mais impactantes e sobre elas aplicou-se parte do ciclo PDCA, no qual foi elaborado um plano de ações para ser implementado e executado, bem como foram criados indicadores de desempenho com metas e limites para monitorar o resultado das ações. Por fim, foi proposto uma rotina para rever os resultados e recomeçar o ciclo. Acredita-se que este trabalho pode ser utilizado como estudo de caso para qualquer organização do ramo têxtil e novos métodos podem ser desenvolvidos e aplicados a partir dele.