ANÁLISE ERGONÔMICA NO ESCRITÓRIO DE UM CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DE BEBIDAS

Resumo

Para evitar desconfortos e doenças ocupacionais, não é suficiente apenas mesas e cadeiras de boa fabricação, computadores novos, ar condicionado, luzes fluorescentes e mesmo apoio para os pés e suporte para o monitor se os aspectos ergonômicos não são considerados levando em conta as particularidades daquele ambiente de trabalho. O presente trabalho possuia como objetivo inicial atender a uma certificação interna de um centro de distribuição de bebidas de uma multinacional, localizado no norte do Paraná, a qual passou a incluir a ergonomia entre os itens auditados. Como suporte ao estudo ergonômico, utilizou-se dos encaminhamentos metodológicos da Análise Ergonômica do Trabalho (AET). Durante o desenvolvimento do trabalho, por meio de um questionário de percepção e observações sistemáticas, verificou-se problemas ocultos que faziam com que 87% dos colaboradores do escritório sentissem desconfortos, sendo que entre os membros do corpo humano, destacaram-se a cabeça, o pescoço e a coluna. Os resultados apontaram que tais desconfortos podem ter como causas o mobiliário e os equipamentos que exigem uma postura inadequada; o estresse e a fadiga devido ao excesso de atividades e cobrança pelo cumprimento de metas; e a posição estática, em que os colaboradores permanecem sentados 84% do tempo, não realizando, em sua maioria, outra pausa além do almoço durante a jornada de trabalho. Além disso, foram encontrados outros itens a melhorar na organização e no ambiente de trabalho. Mostrando, assim, a importância da ergonomia para a saúde e a qualidade de vida dos colaboradores.