UMA ANÁLISE SOBRE A GESTÃO DO CONHECIMENTO NO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE

MAURICIO ISAC CARDOSO, GISLAINE CAMILA LAPASINI LEAL

Resumo


A gestão do conhecimento se mostra uma prática extremamente eficiente para a retenção do conhecimento dentro das empresas. E isso se mostra crucial quando o pruduto da empresa depende totalmente desse conhecimento. As empresas de software precisam garantir que o conhecimento dos funcionários sejam desenvolvidos e retidos na organização. Com a constante necessidade de trabalhar o conhecimento dentro das empresas de software, este trabalho tem como objetivo fazer uma análise teórica específica da gestão do conhecimento no processo de desenvolvimento de software, traçando um possível modelo de representação das conversões do conhecimento em cada processo de desenvolvimento de software. Também serão analisadas as práticas e ferramentas que possivelmente darão apoio para tais conversões do conhecimento.

Palavras-chave


Gestão do Conhecimento, Processo de desenvolvimento de software, práticas de gestão do conhecimento, ferramentas de gestão do conhecimento.

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