ANÁLISE DA RENTABILIDADE DE PRODUTOS UTILIZANDO A FERRAMENTA SEIS SIGMA

Resumo

Devido à alta concorrência, as empresas buscam por soluções que possam as tornar mais competitivas no mercado. Para isso, devem ter um planejamento estratégico bem definido e estruturado, conhecendo os seus processos, custos e concorrentes. Com isso, as empresas estão adotando algumas ferramentas que possam auxiliar a busca pela melhoria contínua, como o Seis Sigma, que pode ser utilizado para otimizar a qualidade de um processo. Este trabalho apresenta um estudo realizado no departamento Comercial Varejo em uma cooperativa localizada na cidade de Maringá, no Paraná, onde foi utilizada a ferramenta Seis Sigma para aperfeiçoar a análise da rentabilidade dos produtos de varejo comercializados pela cooperativa. Com a implantação da ferramenta, o departamento em questão pode aperfeiçoar o modo em que realiza a análise da rentabilidade dos produtos. Antes da execução do projeto, o processo era lento e não era realizado no sistema da cooperativa, onde após a implantação do mesmo todas as atividades relacionadas a análise da rentabilidade dos produtos foram otimizadas.