ANÁLISE DO DESENVOLVIMENTO DO GERENCIAMENTO DA ROTINA EM UNIDADES OPERACIONAIS DE UMA COOPERATIVA AGROINDUSTRIAL

Resumo

O presente trabalho consiste na análise do desenvolvimento e implantação de um projeto de Gerenciamento da Rotina em um processo piloto nas Unidades Operacionais de uma Cooperativa Agroindustrial, a fim de propiciar ferramentas para que ocorra a gestão do mesmo, facilitando a identificação de possíveis problemas que atingem o resultado e a execução das atividades de rotina. A análise é composta pelo mapeamento do processo, criação e/ou revisão de indicadores de processo, ativação do Gerenciamento da Rotina do dia-a-dia que permitem o monitoramento do desempenho dos processos em relação às metas. E também o levantamento de oportunidades de melhoria para definição de um plano de ação através da análise dos desvios encontrados, criando a possibilidade de se passar a trabalhar olhando para futuras ações e não apenas as correções de erros.