ESTUDO DO CONTROLE DE QUALIDADE DE UMA HIDROMETALÚRGICA

Resumo

Nos últimos anos, as empresas têm procurado cada vez mais focar o cliente.Algumas empresas buscam drasticamente reduzir custos, sejam eles de qualquer natureza, mas hoje em dia alem de reduzir custos buscam o aumento da qualidade para seus produtos, a fim de ter maior competitividade no mercado. O cenário do mercado é preocupante, porem, muito importante para a humanidade, pois, não se sabe que grau de competitividade as empresas almejam.A qualidade é utilizada como ferramenta para melhorar todo o processo produtivo, desde a chegada de matéria-prima até seu produto final, sem esquecer da satisfação de seus clientes.O presente trabalho tem como objetivo analisar o controle de qualidade utilizado no processo de fabricação de uma Hidrometalurgica , bem como levantar e identificar falhas no processo de fabricação e sugerir melhorias ao controle de qualidade desta empresa.Como resultado final podemos dizer que estamos conseguindo alcançar o nosso objetivo, que é diminuir os índices de refugos, devoluções e retrabalhos que ocorriam durante todo o processo.