MELHORAMENTO DA PRODUÇÃO OBJETIVANDO PRINCIPALMENTE O DESEMPENHO CUSTOS: ESTUDO DE CASO

Resumo

A abertura do mercado brasileiro na década de noventa forçou as empresas a mudarem a forma de ver o mercado manufatureiro, suas formas de produção, e a se adaptarem num espaço bem mais competitivo do que o anterior a essas mudanças. Em virtude disso, para que as empresas pudessem sobreviver neste ambiente, passou a ser obrigatório a implantação de melhorias nos processos produtivos, fundamentado pela busca constante de atender seus clientes, principalmente nos cinco objetivos de medidas de desempenho, os quais são: rapidez, confiabilidade, flexibilidade, qualidade e, sobretudo, custo. Todos eles são fundamentais para que a empresa obtenha sucesso, porém, neste trabalho procurou-se dar uma ênfase maior no quesito custos, uma vez que este envolve todos os demais. Portanto, este trabalho aborda o melhoramento da produção e algumas ferramentas para o seu alcance, os cinco objetivos da medida de desempenho e os custos, tudo isso relacionado ao estudo de caso realizado na Martiflex Indústria de Estofados Ltda, no qual foram estudados os custos envolvidos num processo de mudança de matéria-prima. Matéria-prima esta que anteriormente era espuma comprada em peças no tamanho original do produto, e passou a ser comprada em mantas grandes para assim ser cortada na empresa, proporcionando desta forma uma vantagem competitiva considerável em relação aos seus concorrentes. Com isto conclui-se então que a medida tomada como melhoria na produção com base principalmente na medida de desempenho custos, trouxe resultados satisfatórios à Martiflex.