OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO SOB A ÓTICA DO TQM

Rafael Antonio Nogueira, Maria de Lourdes Santiago Luz

Resumo


O presente trabalho pretende estabelecer e apresentar melhorias nos processos produtivos de um sistema fabril de uma indústria de confecções, por meio de artifícios da filosofia da Gestão da Qualidade Total, por meio do Controle da Qualidade Total e utilização de ferramentas da Qualidade. Com isso mostrar que a metodologia de gestão da qualidade total pode ser aplicada nos diversos ambientes empresariais. Demonstrar também os conceitos diversos que podem ser aplicados à área de gestão para melhorias contínuas, estabelecendo regras e métodos de aplicação.

Palavras-chave


Qualidade; Melhoria de processo; Controle da Qualidade Total; Gestão da Qualidade Total; Gerenciamento por Processos

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