AVALIAÇÃO DO ÍNDICE DE RETRABALHO EM CARTUCHOS DE TINTAS REMANUFATURADOS

Resumo

A remanufatura de cartuchos de tintas promove que a minimização do impacto ambiental aconteça, além de contribuir para a empresa em redução de custos e para sociedade em relação ao descarte desses produtos. Seu processo se torna complexo visto que o número de retrabalho é alto, sendo assim avaliou-se a gestão ambiental, o processo e os custos da qualidade envolvidos nos produtos produzidos no período de março a maio que foram: cartucho HP 51629, cartucho HP 8727, cartucho HP 6615, cartucho HP 51645 e cartucho Canon BC-20. Após a aplicação do método PDCA e de ferramentas da qualidade percebeu-se que as causas do retrabalho giram em torno do entupimento dos cartuchos detectados na operação de sugamento. Sendo assim com propostas simples e objetivas, porém não implantadas, de mudanças no processo fazem com que os custos de falhas internas diminuam com a redução do retrabalho em uma estimativa de 40% e que a empresa tenha uma economia em torno de R$ 26.223,49 no período estudado.