GESTÃO DE PROJETOS: UM ESTUDO DE CASO SOBRE A AVALIAÇÃO DE SOFTWARES PMIS

Resumo

Este trabalho aborda os princípios de gerenciamento de projetos segundo o guia Project Management Book of Knowledge (PMBOK) e trata de aspectos relacionados ao processo de avaliação de softwares voltados à gestão de projetos. O estudo de caso proposto envolve a avaliação de três softwares (Open WorkBench, DotProject e Microsoft Project Professional) e a implantação de um destes em um projeto do Programa Universidade Sem Fronteiras. As normas ISO 9241, ISO 9126 E ISO 14598 serviram de base para estruturar o modelo de avaliação utilizado. Após a avaliação e a escolha do software, o processo de implantação e a avaliação de utilização do software no estudo de caso proposto são relatados. A avaliação de utilização foi feita por meio da aplicação de questionários aos usuários e da análise de um relatório emitido pelo software escolhido.