METODOLOGIA PARA ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS APLICADA EM UMA INDÚSTRIA DE MÁQUINAS PERFILADEIRAS

Resumo

Para buscarem melhoria contínua as empresa precisam encontrar soluções para seus problemas, e é neste ponto em que começam a encontrar dificuldades de administração e condução destas melhorias. Desta forma o presente estudo pretende encontrar soluções para problemas apresentados em uma empresa metal mecânica de pequeno porte através da ferramenta Metodologia para Análise e Solução de Problemas, também conhecida como MASP. Com ferramenta MASP, e através da utilização de ferramentas da qualidade, tais como Diagrama de Ishikawa, Diagrama de Pareto e Folhas de Verificação, foram identificados e solucionados problemas referentes aos produtos encontrados com defeito durante o processo de montagem dos produtos finais. Foram selecionados três defeitos para serem investigados e resolvidos através do MASP. O intuito deste estudo foi propor melhorias para a empresa através da implantação do MASP a fim de verificar se esta ferramenta pode trazer benefícios oportunos para a empresa.