PROPOSTAS DE MELHORIAS NO PROCESSO PRODUTIVO DE UMA FÁBRICA DE COLCHÕES: ESTUDO DE CASO

Resumo

Este trabalho é um estudo de caso que visa propor melhorias para um processo produtivo de um setor de produção de camas Box, de uma fábrica de colchões. Essas melhorias são necessárias para atingir o objetivo de diminuir ou eliminar a quantidade de produtos não conformes, aumentando assim a qualidade dos produtos e a produtividade, reduzindo retrabalho e custos. Para obter as propostas de melhorias do processo, dados foram coletados através de “Oportunidades de Melhorias” e de uma folha de verificação. Em seguida, esses dados foram avaliados com a utilização de um gráfico de Pareto. Baseado nessa avaliação, foram identificadas as não conformidades, resultantes de falhas no processo, mais frequentes e de maior impacto.  Após isso, um brainstorming foi realizado para se conhecer as possíveis causas das falhas no processo e montando-se assim diagramas de causa e efeito. Ao término dessa coleta de dados e análises, propôs-se melhorias do processo e realizou-se um plano de ação através da metodologia 5W1H. Foi realizado também um levantamento das propostas que já foram implantadas e quais estão em andamento.