PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA MOVELEIRA

Resumo

O cenário econômico atual mostra-se bastante competitivo, principalmente para as pequenas empresas, e por esse motivo elas buscam novas estratégias para se tornarem bem sucedidas. O estudo do Clima Organizacional é uma excelente ferramenta para esta finalidade, pois permite uma atuação direta nas questões que influenciam e motivam os seus colaboradores, o que é extremamente relevante para a melhoria progressiva da qualidade e produtividade da organização. O presente trabalho tem como objetivo propor melhorias em uma empresa de pequeno porte, especializada na fabricação de estofados de linha média alta, a partir da pesquisa e análise do Clima Organizacional, procurando identificar as qualidades e imperfeições sob o ponto de vista do grupo de funcionários, avaliando as relações de trabalho existentes e relacionando as questões que influenciam o clima no ambiente de trabalho. Observou-se pelos resultados que em muitos aspectos abordados, os trabalhadores demonstram-se satisfeitos com a empresa, e é possível melhorar os pontos de descontentamento com o plano de ações proposto neste estudo. O trabalho ainda apresenta a sugestão de um novo questionário para pequenas empresas, uma vez que se constatou que o modelo utilizado não é o ideal.