APLICAÇÃO DA FERRAMENTA MASP EM UMA INDÚSTRIA METALMECÂNICA – ESTUDO DE CASO

Resumo

Com o objetivo de encontrar solução aos principais problemas na área de PCP de uma indústria metal-mecânica, realizou-se um estudo utilizando-se o método MASP (Metodologia de Análise e Solução de Problemas), com auxilio de algumas ferramentas da qualidade como brainstorming, gráficos de Pareto, classificação ABC, diagramas de Ishikawa e matriz 5W2H. Para tanto, foram estudadas cada função do PCP e suas áreas de atuação, ou seja, qual sua influência em todos os processos de negócio da empresa. Desta forma, foi possível encontrar as principais dificuldades nos diversos setores e sugerir soluções que fossem viáveis a aplicação, tais como apontamento de horas, levantamento de custos produtivos, acompanhamento e programação diária de produção, assim como a implantação de um sistema informacional adequado a realidade da empresa.