Metodologia para Análise e Solução de Problema MASP: Um Estudo de Caso em uma Indústria Metal Mecânica

Resumo

Atualmente devido à crescente concorrência entre as indústrias de implementos rodoviários existe a necessidade eminente de busca por diferenciais competitivos e também reduzir ou eliminar os retrabalhos. A gestão de melhorias de processos é de grande importância na em empresas que apresentam elevado retrabalho e requerem desenvolvimento no sistema produtivo. A presente pesquisa teve como objetivo a aplicação do Método de Análise e Soluções de Problemas, MASP, em uma empresa de implementos rodoviários, para garantir a qualidade do produto, aperfeiçoar e estabilizar o processo de fabricação dos reservatórios de ar e reduzir o número de retrabalhos, onde foi realizada analises e identificada a necessidade de interferência no processo. Assim foram investigadas as causas que agem sobre tal situação, mediante a aplicação do MASP, para buscar a resolução do problema e garantir ao estudo estruturação adequada para atacar efetivamente as causas. Consequentemente alguns pontos foram evidenciados, tornando possível a criação de um plano de ação sobre as causas do problema e atingir a meta de reduzir o retrabalho. Os desvios encontrados se resumem em problemas na solda por consequência de falta padronização no processo e por problemas em dispositivos que auxiliam a soldagem e montagem do componente.  Obteve-se como resultado uma redução de retrabalhos em reservatório de ar em 71%.