EVENTOS KAIZEN COMO METODOLOGIA PARA A IMPLEMENTAÇÃO DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE EM UMA INDÚSTRIA GRÁFICA

Resumo

O objetivo deste trabalho é aprimorar os principais processos produtivos de uma indústria do segmento gráfico a partir da proposta e implantação de ferramentas da qualidade, avaliando a eficácia da metodologia, ao adotar os eventos kaizen como meio de implementação. A pesquisa é fundamentada nos conceitos do Lean Manufacturing, apresentado como um alicerce, envolvendo a gestão da qualidade total de forma integrada aos princípios de melhoria contínua. O estudo é iniciado com o levantamento bibliográfico que apoia a pesquisa de campo, realizada a partir da análise da situação atual da empresa e adequação da metodologia à realidade em estudo. A partir dos eventos kaizen, buscou-se introduzir principalmente ferramentas de organização e padronização do trabalho, assim como a cultura da melhoria contínua no ambiente empresarial que leva à otimização dos processos, redução de desperdícios e consequentemente, redução de custos.