GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES APLICADO À UMA EMPRESA DE ENTRETENIMENTO

Bianca Canalli Zagueto, Juliana Sayuri Kurumoto Barbosa

Resumo


Objetivo desta pesquisa é melhorar o processo de aquisições de uma empresa de entretenimento por meio do mapeamento de processo e do desenvolvimento de ferramentas de organização de informações e controle de eficiência. Para isso foi realizado um estudo de caso que envolveu o departamento de Divisão da Produção que é responsável por cotação, relacionamento com fornecedores, análise, acompanhamento e encerramento de contratos. Foram realizadas entrevistas com os assessores de produção para analisar o cenário atual da divisão, compreendendo as atividades envolvidas na gestão de aquisições, identificando as atividades críticas e oportunidades melhoria, que auxiliaram no desenvolvimento de uma ferramenta para compilação de dados e avaliação de fornecedores. Buscou-se desenvolver uma ferramenta com interface intuitiva que permite a seus usuários realizar atividades com tempos de execução reduzidos, reduzindo custos e otimizando tomadas de decisões.


Palavras-chave


Aquisições; Cadeia de Valor; Mapeamento de Processos; Desenvolvimento de Ferramentas

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