ESCRITÓRIO DE PROJETOS COMO ESTRATÉGIA PARA GESTÃO DO CONHECIMENTO: ESTUDO DE CASO EM UMA AGÊNCIA DE FORMATURAS

Resumo

A utilização de ferramentas de colaboração para o gerenciamento de bases de conhecimento permite que as organizações possam armazenar e disseminar o conhecimento produzido nos projetos de maneira efetiva. Embasado em conceitos do gerenciamento de projetos e gestão do conhecimento, o escritório de projetos da organização propõe soluções de melhorias com aplicabilidade na manutenção e utilização da memória organizacional através da utilização de modelos específicos possibilitando a obtenção de vantagens competitivas para a empresa.