IMPLEMENTAÇÃO DA LOGÍSTICA INTEGRADA EM UMA EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇOS AUTOMOBILÍSTICA

Resumo

O presente artigo aborda questões sobre a gestão de clientes, fornecedores e estoque;             atrelado ao impacto no mercado competitivo. Tem como objetivo principal analisar a            logística na empresa do caso de estudo e como este tema pode ser um grande influenciador                no mercado competitivo. Desta forma, realizou-se estudo no Mapa de Fluxo de Valor para              enfatizar os cenários que a empresa se encontra, com proposta de melhoria relacionado a              melhoria contínua com base no PDCA e gestão de estoque por meio do Sistema Kanban.               Realizou-se a partir de entrevistas com o proprietário da empresa para retirada de dados e               elaborar planos de ação de melhoria para a organização. Realizou-se um levantamento e             análise, com lacunas para a implementação e continuação dos métodos propostos.