IMPLANTAÇÃO DA NORMA IATF 16949:2016 EM UMA INDÚSTRIA DE REFUSÃO E EXTRUSÃO DE ALUMÍNIO

Resumo

A indústria automotiva, por produzir e entregar serviços de alto risco e custo, possui requisitos estritamente controlados. Sendo essencial para os fornecedores deste mercado, estar certificado de acordo com a IATF 16949:2016, que foi elaborada a fim de melhor alinhar as necessidades do público estratégico na indústria automotiva, e representa um diferencial para as empresas que a adotarem. Pois estar em conformidade com os requisitos do sistema de gestão da qualidade automotivo, traz maior satisfação dos clientes e a valorização da empresa frente aos mesmos, além de possibilitar a organização novas perspectivas de negócios e investimentos futuros. O presente artigo trata da elaboração de um projeto para implantação de um Sistema de Qualidade Automotivo baseado na IATF 16949 numa indústria de refusão e extrusão de alumínio. Para cumprir este objetivo utilizou-se a metodologia pesquisa-ação que é fundamentada em cinco etapas: Iniciar, Planejar, Implantar, Certificar e Manter. Entretanto, devido as limitações de tempo do projeto, concluiu-se somente as etapas Iniciar e Planejar e deu-se início a etapa implantar. Com base nesta metodologia pôde-se realizar um estudo da situação atual da empresa e partir dele juntamente com o conhecimento dos requisitos estabelecidos pela Norma, elaborar um planejamento de atividades que conforme desenvolvidas permitiram o a eliminação dos Gap’s existentes para que ocorresse a integração dos requisitos presentes na Norma aos controles atuais da organização e assim os objetivos iniciais conseguiram ser alcançados com êxito.

Palavras-chave: IATF 16949, NBR ISO 9001:2015, Normalização, Certificação, Qualidade Automotiva