IDENTIFICAÇÃO DE FALHAS E PROPOSIÇÃO DE MELHORIAS NOS SETORES DE ALMOXARIFADO E DE QUALIDADE DE UMA INDÚSTRIA DE CONFECÇÃO

Resumo

O cenário das indústrias de confecção no Brasil ainda é muito arcaico, visto que mudançasainda geram desconfortos, porém pequenas alterações a partir da aplicação de ferramentasda qualidade estão transformando suas etapas, reduzindo problemas e propondo soluções defácil implantação. Diante do exposto, o objetivo deste estudo consistiu na identificação defalhas nos setores de almoxarifado e qualidade de uma empresa de confecção. Para tal, ametodologia é classificada como aplicada e descritiva, dividida nas seguintes etapas:brainstorming para identificação das principais falhas, caracterização destas através doDiagrama de Ishikawa, aplicação do método 5W2H para proposição de um plano de ação. Foipossível constatar que as principais falhas são lotes incompletos, erro na estocagem dos lotes,conferência errada, falta de controle dos testes realizados e má identificação dos problemasde malha. As ferramentas utilizadas tornaram possível a obtenção de uma solução simples ede baixo custo, otimizando as etapas do processo produtivo. Por fim, foi possível concluir queobjetivo proposto foi alcançado, visto que as causas dos problemas de destaque dentro deambos os setores foram constatadas, proporcionando um plano de ação eficiente e adequadopara a empresa no momento, futuras mudanças serão necessárias no futuro próximo.