IMPLANTAÇÃO DE MELHORIAS EM UMA ORGANIZAÇÃO INDUSTRIAL: ESTUDO DE CASO
Resumo
É de fácil entendimento que uma empresa já instalada, em plena atividade e com uma considerável carteira de clientes a espera de seus produtos não pode parar e estagnar-se. Com o propósito de promover uma organização revolucionária, com melhoria contínua de métodos operacionais e em todo o seu processo produtivo, e fazer com que em pouco tempo seja possível chegar a uma organização competitiva e atuante no seu mercado de trabalho, o presente trabalho tem o objetivo de trazer métodos, modelos, premissas de ferramentas de administração e engenharia da produção para promover o alcance das metas de uma organização que quer tornar-se competitiva. As citações aqui apresentadas são de fato oportunas para tal objetivo, visto que, no dia-a-dia dos negócios, o tempo para pensar é curto e a qualidade é esperada por todos os consumidores famintos pela perfeição, pela ordem de comprar e ter no tempo certo, na quantidade certa e no local certo seu sonho realizado no que diz respeito ao produto desejado. Sendo assim, sistemas gerenciais que partem do reconhecimento das necessidades das pessoas e estabelece padrões para o atendimento destas necessidades são apresentados neste estudo, juntamente com o propósito de produzir e fornecer produtos e/ou serviços que atendam concretamente às necessidades do cliente. Contudo, a capacidade de produzir resultados extraordinários nos negócios é função do desenvolvimento da capacidade real de liderança e do trabalho de equipe em todos os níveis da organização.
Palavras-chave
Qualidade; Organização; Liderança; Motivação
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