GESTÃO DE FORNECEDORES: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE IMPLEMENTOS AGRÍCOLAS

Resumo

Este trabalho aborda a atual situação das empresas participantes da cadeia de fornecimento de uma empresa de implementos agrícolas, situada na cidade de Maringá, estado do Paraná, propondo a implementação de um plano de gestão que possibilite à empresa avaliar mais profundamente seus fornecedores e acompanhá-los de maneira mais próxima. O estudo aborda os aspectos conceituais do planejamento logístico, focando na integração com fornecedores. Inicialmente foram identificados fatores críticos para o fornecimento de três dos tipos de insumos utilizados pela empresa, que conta com seis principais fornecedores. Com base nesses fatores, foi desenvolvida e implementada uma sistemática de avaliação, através de um formulário contendo dez questões. A partir dos dados de avaliação dos fornecedores obtidos no período de julho a setembro de 2010, foi proposto um plano de ação para melhoria do fornecimento. Os resultados mostram que a utilização do modelo proposto no presente estudo proporciona uma significativa melhora dos sistemas de planejamento e desenvolvimento da empresa, uma vez que através da avaliação a mesma consegue encontrar os pontos críticos de cada fornecedor individualmente e, juntamente com este fornecedor, estudar alternativas para contorná-los, aproximando-se ainda mais dele nesta relação de cliente-fornecedor.