GESTÃO DE INFORMAÇÃO: UMA PESQUISA AÇÃO SOBRE O COMPARTILHAMENTO DA INFORMAÇÃO NA GERÊNCIA DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

Resumo

A maioria das empresas líderes em seus mercados conhece, gerencia e aprimora continuamente seus processos produtivos. Para prever, compreender e responder às mudanças do segmento e alcançar ou manter uma posição vantajosa no mercado, às organizações, inseridas em ambientes repletos de inter-relações que mudam constantemente, devem se utilizar da informação e do conhecimento como patrimônios. Com um mercado cada vez mais competitivo e global, as organizações perceberam que não é suficiente somente a melhoria de eficiência dentro da organização, mas toda a sua cadeia de suprimentos deve se tornar competitiva. O compartilhamento de informação é a peça chave para qualquer gerência da cadeia de suprimentos (Supply Chain Management – SCM). O conhecimento e a prática da SCM se fazem necessários para ganhar vantagem na corrida global e para aumentar a rentabilidade. Esta pesquisa ação visa identificar a relação e a relevância entre o compartilhamento de informação e a gerência de uma cadeia produtiva formada por diversas empresas. A metodologia deste trabalho é composta pelas seguintes etapas: pesquisa bibliográfica e pesquisa ação.