ANÁLISE DO PROCESSO PRODUTIVO EM UMA INDÚSTRIA DE ARTEFATOS DE COURO

Resumo

O mercado interno e externo cada vez mais exige que os mais diversos tipos de produtos detenham de selos e artifícios que demonstram a qualidade dos mesmos. Para que isso se torne uma realidade para as médias empresas, estas estão se preocupando e investindo na melhoria contínua de seus processos e na busca pela garantia dessa qualidade, por meio da implantação de sistemas e ferramentas que as auxiliem nesse controle. O estudo de caso realizado demonstra o processo produtivo em uma indústria de artefatos de couro produtora de “ossinhos/brinquedos” para cães e revela a necessidade da busca constante pela excelência operacional e a melhoria contínua das diversas etapas do processo, salientando a importância de produzir produtos com qualidade. Pode-se constatar que a partir da implantação e uso contínuo de algumas ferramentas, problemas significativos para o processo foram extintos, ou ao menos diagnosticados e, assim realizadas propostas de melhoria.