MELHORIA CONTÍNUA DAS OPERAÇÕES INDUSTRIAIS DE UMA PEQUENA EMPRESA DO SETOR DE CONFECÇÃO

Henrique Soares de Mello, Edwin Vladimir Cardoza Galdamez

Resumo


A alta competitividade do século XXI obriga as organizações a estarem em contínuo desenvolvimento para conseguir competir no seu mercado atuante. Desta forma não somente seu produto final necessita de um alto padrão de qualidade, como também todas as operações, diretas e indiretas, necessárias para a produção deste, necessitam deste padrão de melhoria. Portanto, o conceito de melhoria contínua visa auxiliar a estrutura organizacional no seguimento de ações de melhoria, tornando o sistema mais eficiente e eficaz. A empresa em questão não apresenta um processo formal de melhoria contínua, causando um desgaste diário nas diversas áreas para a solução de eventuais problemas. A falta deste processo ocasiona gastos devido a não qualidade em todo o processo. Diante desta problemática o objetivo do projeto é introduzir uma metodologia de melhoria contínua que ajuda a identificar/diagnosticar, avaliar e revisar problemas da qualidade do processo produtivo de uma empresa de pequeno porte do setor de confecção. O trabalho foi desenvolvido através de uma revisão bibliográfica dos temas pertinentes ao conteúdo. Para o processo de melhoria ocorreu um diagnóstico da manufatura, para então desenvolver o plano de ação de melhoria contínua, implementando-o e ao final avaliando os resultados da metodologia. Com o trabalho espera-se criar um processo formal de melhoria contínua, facilitando a identificação de eventuais problemas/falhas, criando uma sistemática que venha a facilitar a resolução do problemas encontrados.


Palavras-chave


Pequena e Micro Empresa; Melhoria Contínua; Administração da Produção; Gestão da Qualidade; Indicadores de Desempenho;

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