VISÃO SISTÊMICA DO SETOR PRODUTIVO: ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA QUÍMICA DE PEQUENO PORTE

Resumo

Para que uma empresa possa planejar devidamente suas atividades e definir metas para melhorias, é de vital importância que tenha capacidade de coletar e analisar adequadamente os dados gerados pelos seus processos, e com isso tenha uma visão sistêmica do seu funcionamento, principalmente no setor produtivo. As pequenas empresas em geral apresentam dificuldades nesta coleta e análise de dados, bem como na gestão destas informações ao longo do tempo. O presente trabalho propôs coletar e analisar informações acerca do processo produtivo em uma indústria química de pequeno porte, que permitiram determinar sua capacidade produtiva e avaliar os fatores causadores de perdas no processo, bem como o desempenho das atividades, proporcionando uma visão sistêmica do setor produtivo e evidenciando oportunidades de melhoria. Os resultados mostraram potencial de crescimento para a empresa, necessitando, porém, uma melhor administração de seus recursos através de decisões integradas para melhorias em níveis estratégico, tático e operacional.